Les frais de port sont totalement gratuits pour : la France métropolitaine. Pour les DOM TOM, veuillez nous contacter, nous étudierons les possibilités au cas par cas. Concernant la Suisse, le Luxembourg, la Belgique et l’Espagne, un forfait de 15€ s’applique.

En France métropolitaine:

Option livraison à domicile

• Pour les commandes de moins de 30€ : Lettre suivie LaPoste (72h)
• autres commandes Colissimo (livraison 48h)

Option Locker ou Point Relais:

• Livraison en 4 à 5 jours ouvrés

Autres destinations:

• Colissimo

Dès que vous passez commande sur notre site, nous commençons la préparation de la commande afin de répondre au mieux à vos attentes.

Sauf indication contraire sur la fiche produit mentionnant une livraison plus rapide (5 ou 7 jours ouvrés), un délai de 10 à 15 jours ouvrées peut s’appliquer avant expédition pour certaines bijoux (entre la gravure et la fabrication). Tous nos bijoux sont envoyés depuis la France.

Pour les DOM TOM (Hors St Martin), le délai de livraison peut aller jusqu’à 7 semaines.

Cela dépend du temps de traitement, de la réception des matériaux, préparation et de la livraison. Chaque bijou est unique.

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai de 4 semaines après expédition, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par le biais du formulaire de contact.

Lorsque vous passez commande sur notre site, nous vous enverrons des emails afin de vous tenir informé de l’état de votre commande.

Dès l’expédition de votre commande, nous vous communiquons également un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre commande sur le site de la poste jusqu’à la livraison de celle-ci chez vous.

Si vous n’êtes pas présent à votre domicile lors de la livraison, le postier laissera un avis de passage dans votre boite aux lettres.

Vous pourrez ensuite allez récupérer votre colis auprès du bureau de poste dont vous dépendez.